宽带业务常见问答

十一种CM指示灯的含义
2011-07-06

一、THOTH 

1、 第一个灯:power                             
亮    正常
不亮  是否电源没插好

2、 第二个灯:cable
亮    正常
慢闪  上下行信号没有      通知维护人员
快闪  没开号或头端故障    通知网管

3、 第三个灯:pc
亮     正常
灭     CM与计算机连接有问题
a. 网线(或USB线USB接口坏)没插好     重新插实
b. 网卡没安装好   重新安装网卡或网卡驱动

4、 第四个灯:date
闪      正常
常亮    有可能计算机中毒

5、 第五个灯:test
不亮:正常
闪:  测试中

MAC类型:0030EB16 
  
二、MO4100 

1、第一个灯:power
亮    正常
不亮  是否电源没插好

2、第二个灯:recive
亮    正常
闪    下行信号没有      通知维护人员

3、 第三个灯:sent
亮    正常
闪    上行信号没有      通知维护人员

4、 第四个灯:on  line
亮    正常
闪    没开号或头端故障    通知网管

5、第五个灯:activity
闪     正常
常亮   有可能计算机中毒
灭     CM与计算机连接有问题
a. 网线没插好(或USB线USB接口坏) 重新插实
b. 网卡没安装好   重新安装网卡或网卡驱动

按下standby按钮,复位,重新连接到internet

MAC类型:002040 
  
三、MO4200 

1、第一个灯:power
亮    正常
不亮  是否电源没插好

2、第二个灯:recive
亮    正常
闪    下行信号没有      通知维护人员

3、 第三个灯:sent
亮    正常
闪    上行信号没有      通知维护人员

4、 第四个灯:on  line
亮    正常
闪    没开号或头端故障    通知网管

5、第五个灯:activity
闪     正常
常亮   有可能计算机中毒
灭     CM与计算机连接有问题
a. 网线没插好(或USB线USB接口坏)     重新插实
b. 网卡没安装好   重新安装网卡或网卡驱动

6、 第六个灯:standby
亮,待机状态,表示internet连接关闭,
按下standby按钮,复位,重新连接到internet

MAC类型:00080EA1 
  
四、3COM 

1、  power------电源灯
     常亮,正常
     不亮,电源没接好或cable设备电源坏

2、  link status------cable 的连接状态
     常亮, 与头端设备建立了连接
     闪烁,连接未建立

3、data rate-------数据灯
   闪      正常
常亮    有可能计算机中毒

4、 multifuntion-------多功能灯
此灯状态显示在猫的背板:
黄灯亮,启动设备,电源自动检测
黄灯不亮,电源自检失败,电源没连好或设备坏
黄灯快闪,搜索下行信号
黄灯慢闪,绿灯快闪,传输上行信号
绿灯快闪,断线/没通过头端认证
绿灯不亮,完全运行状态

MAC类型:0001033  
  
五、3COM(2 

1、电源灯——显示cable modem是否连接电源。此灯为绿色时表示modem已经接通电源。

2、 Cable modem 状态灯——亮起不同颜色的灯(橙色和绿色)表示modem的不同状态。
     橙色灯常闪:启动,电源进行开机自检。
     橙色灯长亮:电源出现故障自检失败。
     橙色灯快闪:搜索(下行)频道信号。
     橙色灯常闪,绿色灯快闪:尝试获取IP地址和配置文件。
     绿色灯快闪:掉线/CM没有开号。
     绿灯常亮:开机程序完成。

3、 PC链路状态——扫描cable modem与电脑网卡之间的网络连接。此灯常亮绿灯时表示已经建立连接并且电脑已经开机。

4、 PC链路活动——显示电脑传输数据状态。橙色灯闪烁表示电脑出现故障。正常传输数据时此灯应是闪烁的。

5、电缆活动——显示电缆传输数据状态。橙色灯闪烁表示出现故障。

6、用户自定义多功能灯

MAC类型:0001033 
  
六、大显(DCM-520) 

1、 status--------- modem的连接状态
常亮,modem处于正常连接状态
不亮,modem的硬件连接不对或不实,网络故障

2、 cable---------数据传输
闪   正在发送/接受数据

3   pc---- cable和计算机的硬件连接
常亮,通过以网卡与PC机连接完毕;闪,通过USB与PC机连接完毕
不亮,没有与PC机连接或连好

4、 power--------电源灯
常亮,开机
不亮,电源没接好或modem设备电源坏

MAC类型:00D033 
  
七、全景(DVT-2150) 

1、 power
亮,电源打开
不亮,电源关闭或没接好/设备坏

2、 cable
亮,注册成功,系统可以传输数据
慢速闪烁,发现下行信道,开始初始上行测距
快速闪烁,初始下行测距成功,正在进行DHCP,下栽配置文件,注册、密钥交换,注册成功系统可以传输数据

3、 PC
亮,以太网连接正常
不亮,以太网连接没有载波信号或电源关闭

4、 data
闪,正在传输数据
暗,没有数据传输或电源关闭

5、 test
亮,modem自检失败
闪,modem 自我测试进行中
暗,modem 自我测试成功或电源关闭

MAC类型:00034C80 
  
八 首信猫 

1、 第一个灯:power                             
亮    正常
不亮  是否电源没插好

2、 第二个灯:cable
亮    正常
慢闪  上下行信号没有      通知维护人员
快闪  没开号或头端故障    通知网管

3、 第三个灯:pc
亮     正常
灭     CM与计算机连接有问题
a. 网线(或USB线USB接口坏)没插好     重新插实
b. 网卡没安装好   重新安装网卡或网卡驱动

4、 第四个灯:date
闪      正常
常亮    有可能计算机中毒
5、 第五个灯:test
不亮:正常
闪:  测试中

MAC类型:0030EBBC 
  
九 WEBSTAR 

1 power 亮

2 receive data 闪

在向cmts接受数据

3 send data 闪

向cmts发送数据

4 cable 亮

闪:正在准备数据传输,或者登陆失败

5 pc 亮

闪:网卡/usb与pc之间再传输数据

注:当连通后,power与cable都长亮为正常状态

MAC类型:000A 或 000F 
  
十、KC100 

1、POWER 灭 电源关闭
         亮 电源开启

2、CABLE 灭 无局端讯号或局端关机或电源关闭
         每隔五秒闪烁 扫描下行频道中
         慢速闪烁 检测到局端讯号
         快速闪烁 注册中
         亮 注册完成,准备传输资料

3、PC    灭 区域乙太网络无讯号或工作不正常或电源关闭
         亮 区域乙太网络工作正常

4、DATA  灭 无资料经由Cable Modem 送/收或电源关闭
         闪烁 资料经由Cable Modem 送/收

5、TEST  灭 Cable Modem 自我测试OK或电源关闭
         闪烁 Cable Modem 自我测试进行中
         亮 Cable Modem 自我测试失败,请重新启动Cable Modem

MAC类型:000E 
  
十一、MO5100E 

1、第一个灯:power
亮    正常
不亮  是否电源没插好

2、第二个灯:recive
亮    正常
闪    下行信号没有      通知维护人员

3、 第三个灯:sent
亮    正常
闪    上行信号没有      通知维护人员

4、 第四个灯:on  line
亮    正常
闪    没开号或头端故障    通知网管

5、第五个灯:activity
闪     正常
常亮   有可能计算机中毒
灭     CM与计算机连接有问题
a. 网线没插好(或USB线USB接口坏)     重新插实
b. 网卡没安装好   重新安装网卡或网卡驱动

6、 第六个灯:standby
亮,待机状态,表示internet连接关闭,
按下standby按钮,复位,重新连接到internet

MAC类型:无规律