客户服务

关于频道调整的有关情况说明
2013-06-23

  大力发展高清电视不仅是广播电视发展的方向和必然趋势,也是北京市委市政府在全市实施高清交互数字电视惠民政策的重要配套举措。目前,北京地区高清交互用户已达330万户。为了给首都市民提供更加丰富的高清节目服务,6月20日,歌华有线引入了CCTV-3综艺高清频道、CCTV-5体育高清频道、CCTV-6电影高清频道、CCTV-8电视剧高清频道、山东卫视高清频道、湖北卫视高清频道、天津卫视高清频道7套高清频道。截至目前,歌华有线传输的高清频道已达22个,是全国高清频道落地最多的网络公司。同时,还增加了25套数字电视广播回看,使北京地区电视回看频道达到59套。由于频点资源枯竭,为确保高清频道的上线播出,歌华有线在平移网中关闭了CCTV-2财经频道、CCTV-3综艺频道和CCTV-11戏曲频道3个频道的模拟信号。

  根据《广电总局关于进一步加强和规范有线电视数字化工作的通知》要求,实施有线电视数字化整体转换的地区,可以减少到保留6套模拟频道。这6套节目应包括中央电视台第一套、中国教育电视台第一套、本省电视台第一套、本市电视台第一套节目和当地发射、转播的其他无线电视节目。全国其它省市普遍仅保留6套模拟频道,但歌华有线目前仍保留了包括中央电视台第一套、中国教育电视台第一套、BTV北京卫视在内的31套节目。平移网第二端电视机在安装歌华有线高、标清机顶盒后仍可以观看包括CCTV-2财经频道、CCTV-3综艺频道和CCTV-11戏曲频道在内的169套数字电视节目。用户可到所属营业厅购买机顶盒。