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5.17特别策划之歌华有线韩霁凯专访
2014-05-20

    5月17日,将迎来2014年世界电信日,今年的主题是“宽带促进可持续发展”,贴合这一主题,三大电信运营商展开了宽带营销活动。而广电有线宽带,亦是“宽带中国”战略中不可忽视的重要力量。正值2014年“5.17”世界电信日来临之际,中广互联专访了歌华有线总经理助理韩霁凯先生,韩总就歌华宽带的推广战略以及歌华宽带电视的进展情况做了介绍。
    中广互联:5月1日,歌华对宽带产品进行了升级和提速,请您介绍下歌华宽带的推广战略?
韩霁凯:北京市宽带的用户数约为630万,有线电视的用户数约为524万。可见,北京的宽带用户数已经超过了有线电视的用户数。全国来看,有线电视用户数约为2.2亿,固网的宽带用户数约为1.9亿,今年底或明年上半年基本上会持平。
    在三网融合的业务里,无论是从ARPU值还是从用户的刚性需求来看,宽带业务未来都是主要的。
    除了现在法律规定的广播电视互动传输之外,视频的应用以及面对的多终端的应用确实比电视丰富,宽带未来的趋势将是网络化、IP化和智能化,因此,宽带对于其他业务的替代性是非常明显的。
    目前,电信发展的两个趋势是:第一,固网的ARPU值不断下降以及移动互联网在不断发展;第二,固网的用户在不断向移动互联网转移。这些都是基于宽带业务的发展,因此,从长远来看,虽然三网融合的主体电信和广电可以互相进入对方领域,但是,广电在业务层面并不占据优势,如果宽带成为未来的趋势,那么,广电就会处于劣势。
    因此,广电在做好视频的同时,宽带必须要快速发展。
    但是,这其中的核心问题是有线宽带没有全国的、统一的运营主体,如果不以全国的经营主体去做宽带业务,光靠视频是靠不住的。
    中广互联:目前,歌华宽带电视的进展如何?
    韩霁凯:截至目前,歌华宽带电视共发展约3000多用户,这一产品是为了应对北京IPTV,捆绑了12M和22M的宽带产品,完全对应北京电信10M和20M的宽带。其中,12M宽带使用两年可以获得一个终端和两年的使用费,20M宽带使用一年就可以获得一个终端和一年的使用费。
    从用户的发展情况来看,歌华宽带电视对歌华的宽带做了有益的补充。今年下半年,基于歌华有线自己的云平台和目前歌华宽带电视的DVB+OTT会出来,届时的推广策略会更上一个台阶。
    中广互联:歌华宽带的下一步推广计划和战略是什么样的?
    韩霁凯:从去年9月到现在,歌华的宽带用户一直在保持新增用户高速稳定的发展,新增用户每月发展不低于1万,这跟之前的价格调整、策略和宣传是有关系的。
    未来两三个月内歌华宽带还会进行一次大的调整,主要基于以下几点考虑:第一,虚拟运营商开放之后,本身的虚拟运营商特别是鹏博士会顺应170发号的机会,会扩大用户的套餐,降低价格资费,增强套餐的竞争力;第二,从三大运营商的情况来看,价格也都开放了,不需要重新进行备案。第三,北京宽带市场的资费标准比南方高很多,因此,下半年的价格战很有可能会一触即发。
    所以,歌华宽带要做好各方面的准备:第一,要在自己的流量成本上进一步下降;第二,产品的价格上做一次精算,把价格调整到尽量符合市场的需求;第三,结合自己的产品优势去做更多的套餐,套餐基本上涉及有线电视的所有产品,包括利用自己已经生产出来的收费产品和付费的增值应用去做套餐;第四,会和北京至少一家的电信运营商进行合作,争取形成紧密性的合作伙伴的关系,以此来补充目前有线运营商在移动通信方面的不足。合作的内容涉及包括手机、移动话音还有移动的3G数据。这样,有线电视的产品和移动运营商的产品模式进行组合,能使双方都受益。
    中广互联:虚拟运营商的进入对有线运营商的宽带以及整个宽带市场带来哪些机遇,同时,带来了哪些竞争的压力?
    韩霁凯:虚拟运营商现在发了这么多民营企业牌照,本身来讲,政策上对广电是不公平的。对于三网融合来讲,首先应该对广电运营商开放。但是,电信行业的主管部门充分考虑到如果开放了广电的这一口子,将来有可能对电信行业造成大的冲击。
    就拿鹏博士来说,鹏博士实际上是经营电信的基础业务和增值业务,后来经过多年的并购,资本的运作、上市之后,形成了对电信运营商压力的同时对有线电视行业又形成了新的压力,现在有线运营商等于面临包括1家虚拟运营商在内的4家电信运营商的竞争。
    鹏博士已经覆盖了56个一线的城市,采取全国最低的资费标准,待下半年拿到牌照后,对有线宽带的进一步的冲击会在今年底或者明年初凸显出来。电信运营商虽然在宽带用户上会有流失,但是本身的业务牌照很全,而且170无论是用谁的虚拟运营商的牌照,至少它的结算和用户的交费都会在电信运营商手里,这个过程中,有线电视运营商在明年的竞争中会明显处于劣势。
    因此,首先,在政策层面上,在虚拟运营商的开放方面,政策应该对三网融合的竞争主体做到公平;其次,有线电视运营商要迅速与其他有牌照的虚拟运营商进行合作甚至直接和电信运营商进行合作。
    中广互联:宽带在歌华有线的定位如何并占据什么样的位置?
    韩霁凯:从去年年底,歌华将宽带业务列为公司的主营业务,视为与视频业务同样重要的业务。无论从用户的数量以及用户的刚性需求以及每个用户产生的ARPU值,以及未来对企业的影响等方面,歌华有线都逐渐意识到宽带业务发展的重要性。
    中广互联:今年世界电视日的主题是“宽带促进可持续发展”,您对此有什么样的看法?
    韩霁凯:作为经营宽带业务的企业来讲,我们需要明白这样一个趋势:用户对宽带的刚性需求越来越明显,未来的带宽会变得越来越大,运营商的管道化趋势越来越明显,基于不被管道化,去做智能管道的专家才是未来生存和发展的基点。
    网络运营商生存的根本就是网络,如何把网络做好,如何被管道化之后为别人提供优质的、低价的服务这是未来的发展趋势。

(中广互联)