客户服务

在家缴费,快人一步!歌华有线开通支付宝服务啦!
2015-03-19


    歌华有线开通支付宝缴费渠道,有线电视、后付费点播、游戏业务缴费;宽带开通和续费;购买电视院线、付费点播节目。
一、 缴纳欠费:
您可通过电视营业厅、网厅使用支付宝账户支付有线电视、付费点播、游戏欠费。
电视营业厅路径:高清交互电视主页-->营业厅-->客户服务-->歌华业务缴费
网上营业厅路径:歌华官网(www.bgctv.com.cn)-->网上营业厅-->数字电视业务

二、 宽带开通和续费:
您可自助开通机顶盒宽带功能,并通过支付宝在线支付,如您已开通歌华宽带业务,可使用支付宝账户进行续费。
1、机顶盒开通宽带:高清交互电视主页-->营业厅-->产品订购-->宽带自助开通
2、宽带续费:
1)电视支付:高清交互电视主页-->营业厅-->产品订购-->宽带业务续费
2)网上支付:歌华官网(www.bgctv.com.cn)-->网上营业厅-->有线宽带业务或直接登录网址:http://www.96196.tv

三、 购买付费点播节目:
您可通过支付宝账户支付单片及包月点播费用
电视支付:选中单片或节目包-->选择支付宝支付
网上营业厅购买包月点播节目路径:歌华官网(www.bgctv.com.cn)-->网上营业厅-->数字电视业务