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了解政企业务——我们的优势

  依靠高素质的人才队伍和丰富的网络资源,北京歌华有线电视网络股份有限公司积极发展视频、数据、语音等多种业务,已成为北京市信息化建设的主要力量。

  全方位的资源覆盖

  经过多年的网络基础建设,歌华有线的光缆覆盖区域遍布北京市16个区,8万公里光缆铺设,上千个传输机房,机房分布广泛,能够为政府机构、企事业单位、银行、学校、医院、社区、商业区、商务写字楼等诸多单位提供便捷的接入服务。

  高效可靠的运维团队

  歌华有线拥有北京市屈指可数的现代化客服呼叫中心,功能强大、设备完善。"96196"呼叫热线,有470个坐席,近500名客服人员

  歌华有线拥有一支技术过硬、灵活高效的千人维护队伍,多年来积累了丰富的运营维护经验,可以为集团客户提供方便、快捷、优质的服务。

  多元化的技术支持 

  歌华有线在原有单一的模拟电视业务平台基础上,集客业务紧跟信息化建设的发展趋势,完成了从基础设施服务到平台服务再到应用服务的三层布局,通过逐级支撑的运营体系,契合市场信息化建设的发展规律。推出了歌华物联网平台、歌华政企云服务平台、歌华智能光网络平台、歌华无线网络平台、歌华视联网平台等多个业务平台及产品。利用多个业务平台,提供多种服务模式,开展 "街乡吹哨部门报到综合治理平台"、"无线北京"、"智慧社区""雪亮工程""文化旅游""智慧农商行""5G8K直播"等工程。全方位支持用户信息化建设,构建智慧城市。

  全面专业的服务体系 

  利用网络、技术、资源和本地化优势,全面推进智慧广电建设和智慧集客发展,积极参与首都智慧城市建设。范围涵盖电子政务、科教文卫、城市管理、公共安全、金融保险、企业信息化应用等多个领域。公司深耕重点领域与行业布局,建立起面向政用、民用、商用的服务体系。